پشتیبانی

پشتیبانی قوی یکی از مهمترین نقاط قوت وب سایت های فروشگاهی می باشد، کارشناسان بازار الکتریک از ابتدا در کنار مشتریان بوده و تمام تخصص و تعهد خود را جهت الکترونیکی نمودن فرآیندهای مشتریان بکار خواهند  گرفت، مهمترین هدف بخش پشتیبانی ایجاد حس اطمینان و رضایتمندی مشتریان است.

شرکت بازار الکتریک با ارائه پشتیبانی برجسته توانسته است که با تمایز زیادی نسبت به شرکت های همکار خود رضایت مشتریانش را در این زمینه بدست آورد. تمامی کاربران که پشتیبانی داشته باشند به صورت متناوب می توانند  از خدمات ما استفاده کنند. تمامی بروزرسانی ها دراخبار سایت اطلاع رسانی می گردد.

پشتیبانی از راه دور:

یکی از رایج ترین روش پشتیبانی ها اتصال از راه دور می باشد، چراکه در این روزهایی که پرسنل شرکت ها در ذیغ وقت به سر میبرند، در صورت بروز هر گونه مشکل در اسرع وقت با شرکت تماس گرفته و در همان لحظه با اتصال از طریق اینترنت مشکلشان مرجوع می گردد. این روش پشتیبانی خدمت رسانی به کاربران در شهرهای مختلف را نیز پوشش می دهد. 

پشتیبانی تلفنی:

ارائه این روش صرفا جهت برطرف کردن مشکل کاربر در کوتاهترین زمان ممکن می باشد، پرسنل مجرب شرکت بازار الکتریک آماده پاسخگویی تمام وقت در ساعات اداری می باشند.